api-ms-win-crt＊＊.dll缺失原因分析和解决方法

卸载python3.3.2后安装python3.6.0后打开IDLE (Python 3.6 32-bit)时出现如下现象：
api-ms-win-crt**.dll缺失的问题，导致一些软件或游戏无法正常运行。这一问题的解决方法网上有些介绍，但到底是何原因，似乎没这方面的分析文章。对此，本人通过多次系统安装、比较和分析，找到其具体原因和解决方法。

方法/步骤

Windows 通用 C 运行库（Universal C Runtime）是通过Windows Update更新安装到系统的，更新的编号为KB2999226（10.0.10240.16390）或KB3118401（10.0.10586.9），组件如下：

api-ms-win-core-file-l1-2-0.dll

api-ms-win-core-file-l2-1-0.dll

api-ms-win-core-localization-l1-2-0.dll

api-ms-win-core-processthreads-l1-1-1.dll

api-ms-win-core-synch-l1-2-0.dll

api-ms-win-core-timezone-l1-1-0.dll

api-ms-win-core-xstate-l2-1-0.dll

api-ms-win-crt-conio-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-convert-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-mp;spm=1001.2101.3001.7020","extra":"{\"searchword\":\"environment\"}"}" data-tit="environment" data-pretit="environment" style="box-sizing: border-box; outline: none; margin: 0px 3px 0px 0px; padding: 0px 14px 0px 3px; text-decoration-line: none; cursor: pointer; background: url("../img/iconHighlight.svg") right top / 12px 14px no-repeat transparent; color: rgb(252, 85, 49); overflow-wrap: break-word; border-radius: 3px; box-shadow: none;">environment-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-filesystem-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-locale-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-math-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-multibyte-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-private-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-process-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-string-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-time-l1-1-0.dll

api-ms-win-crt-utility-l1-1-0.dll

api-ms-win-eventing-provider-l1-1-0.dll（KB3118401不含此文件）

ucrtbase.dll

系统是否安装了此类更新，可以通过查看“系统信息”来判断，操作：Win键+R，输入 cmd /k systeminfo.exe 确定。当然，也可以通过打开控制面板或使用第三方工具来查看。

如果系统中未安装KB2999226、KB3118401更新，则利用系统Windows Update扫描更新安装，或者单独下载更新进行手动安装。KB2999226、KB3118401更新适用于下列操作系统，请注意SP1、SP2的系统环境要求，如果不满足条件，将无法正常安装。

Windows Server 2012 R2

Windows 8.1

Windows RT 8.1

Windows Server 2012

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

注：Windows RT 8.1只能从Windows Update下载安装。

KB2999226、KB3118401更新下载：

KB2999226 微软下载链接 windows" style="box-sizing: border-box; outline: none; margin: 0px; padding: 0px; text-decoration-line: none; cursor: pointer; background-color: transparent; color: rgb(78, 161, 219); overflow-wrap: break-word;">https://support.microsoft.com/en-us/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows

KB3118401 微软下载链接 https://support.microsoft.com/en-us/help/3118401/update-for-universal-c-runtime-in-windows

下载链接为英文页面，可转换到简体页面下载。方法如下：

1、打开页面上，根据系统版本选择对应的下载按钮；

2、新打开页面上，“Select Language”处选择“Chinese(Simplified)”进入中文页面，然后下载更新。

另外，可以通过其它方式安装解决：

Visual C++ 2015 Redistributable（x86/x64），根据系统版本下载，安装成功即可。微软连接 https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=48145

如果系统中已经安装了KB2999226或KB3118401更新，则DLL异常、缺失，大多是磁盘错误引起，按如下步骤修复：

1、系统分区磁盘查错。Ctrl+Shift+Esc–文件–Ctrl+鼠标单击“新(建)任务”；黑窗中键入 chkdsk /r %systemdrive% 回车，如提示：强制卸除此卷？选择“N”，计划重启检查？选择“Y”，重启电脑进行检查，时间较长。

检查结束后，观察是否正常，如果还有问题，继续。

2、卸载更新，重新安装。如果KB2999226、KB3118401都安装过，则选择KB3118401卸载，然后重新安装。

以W7系统为例：开始–控制面板–程序和功能–查看已安装的更新：根据编号找到更新右键选择“卸载”，重启电脑后，利用Windows Update扫描更新安装，或者利用其它方法进行安装。

如果系统是使用集成了VB/VC运行库的映像安装的，或者是使用过“磁盘清理”清除过“Windows 更新”，在卸载KB2999226或KB3118401更新时，可能会遇到无“卸载”选项的问题，修复方法上面已作了介绍。在修复无效的情况下，可以尝试提取KB2999226或KB3118401中的DLL文件进行替换解决。具体方法：

1、新建一文件夹，如 d:\KB；

2、按照前面介绍，下载KB2999226或KB3118401更新，存放到KB中；

3、利用批处理来提取DLL文件。打开系统“记事本”，复制粘贴批处理内容，然后选择“另存为”，选择路径到D:\KB，“文件名”输入GetDll.bat，“保存类型”选择“所有文件(.)”，保存。复制内容如下：

@echo off

set pn=%~dp0

if “%pn:~-1%”=="" set pn=%pn:~0,-1%

for /f “delims=” %%i in (‘dir %pn%*.msu /a-d /b 2^>nul’) do (

if not exist %pn%%%~ni md %pn%%%~ni

start /wait %%i /extract:%pn%%%~ni

expand %pn%%%ni%%ni.cab /f:*.dll %pn%%%~ni

)

echo.&pause

4、双击批处理提取DLL文件，然后找到对应的DLL文件复制到系统目录（或复制到所需软件的安装目录）。文件替换可能会因权限问题无法进行，则先在原文件上右键选择“管理员取得所有权”，然后再进行处理。如果右键没有管理员权限菜单，可利用360方案处理：打开360人工服务，输入“管理员权限右键增加管理员权限”查找方案修复。

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