【Win10】Windows10微软商店升级报错0xC002001B、Win10开始菜单应用图标变暗且有走不完的进度条——解决方案

更新日志

20220609 增加注意事项

注意事项

目前经过多为网友反馈，此方法对于部分 AMD CPU 的机器不可用，还不清楚具体原因，对此没有进一步的解决方案。

现象

Windows10 系统的微软商店，里面所有的应用无法进行升级，即便下载完毕也会出现错误，报错0xC002001B。

另外一个现象就是，Win10开始菜单打开后，里面很多图标变暗而且多了一个进度条，一直保持这样，没有任何变化。

问题原因

就是安装了win10的KB5011831以及之后更新包后，有可能出现微软商店打不开的情况，或者从微软商店安装程序会报错0xC002001B（注意，这个报错是在正常升级没有重置win10的前提下才会报这个错误，重置win10后直接就闪退），出现问题的机器为支持CET（Control-flow Enforcement Technology）的11代Intel及之后的CPU，和部分AMD的CPU。

以下为国内大神分析，及本文方法来源。

求助，微软应用商店可以下载但是安装不? - Yang Yu的回答 - 知乎

https://www.zhihu.com/question/528588859/answer/2497332871

解决方案

解决方案：自己手动下载 KB5015020更新包，需要根据自己的win10版本号和指令集来进行选择，然后自行安装。

下载地址：微软官方KB5015020更新包 https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5015020

重启后解决问题。

微软官方在2022年5月19日才放出了解决的方案，这个BUG是2022年在4月25日提交的。可见微软官方的办事效率。以下是官方的解释：

微软官方对更新包的介绍

官方的大概意思就是KB5015020更新包是一个累计更新包，可以直接安装。但是这个包不会通过Windows Update推送给你，你只能自己手动安装。

我的分析

WIndows10这个BUG很恶心人，就是一个明知道会恶心到你，但还是会故意推给你的典型。